Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de los problemas de servicio, muchos clientes aprecian la comida y consideran que el precio es justo. La experiencia del cliente varía, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son ricas y algunas incluso las consideran deliciosas. Sin embargo, hay opiniones que indican que no siempre cumplen con los ingredientes solicitados. En general, la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, con comentarios que destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos en comparación con la calidad. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena pagar por la comida debido a su buen sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de amabilidad del personal. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, tanto en el local como a domicilio, lo que ha llevado a algunos a cancelar sus pedidos. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de cumplir con los ingredientes solicitados.
Considerar la implementación de un servicio de pedidos por WhatsApp.
Mantener la calidad del servicio para retener a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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