Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, que son bien valoradas por su sabor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que las promociones son atractivas. La experiencia general es mixta, con un enfoque en la comida pero con necesidad de mejorar el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son ricas y algunas destacan el queso como especial. Sin embargo, hay opiniones que indican que no siempre cumplen con los ingredientes solicitados. También se mencionan otros platillos como lonches y pasas a la francesa, pero la mayoría de los comentarios se centran en las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido, limpieza o ambiente general del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, con comentarios que destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos en comparación con la calidad. Las promociones también son bien recibidas, y hay quienes consideran que vale la pena pagar un poco más por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente y que los tiempos de espera son excesivos, lo que ha llevado a algunos a cancelar sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Asegurarse de cumplir con los ingredientes solicitados.
Considerar la implementación de un servicio de pedidos por WhatsApp.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y una experiencia de comida satisfactoria, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en los tiempos de espera para mantener a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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