Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería tiene una buena reputación por sus pizzas ricas y deliciosas, aunque el servicio al cliente es un área de mejora significativa. Muchos clientes disfrutan de las promociones y la calidad de los ingredientes, pero hay quejas sobre la atención y la entrega. La experiencia general es mixta, con un buen ambiente y precios accesibles, pero con problemas en el servicio que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Algunos comentarios mencionan que la masa puede ser muy delgada o aguada en ocasiones. La variedad de combinaciones y promociones como el 2x1 son apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ciertos momentos, como pizzas frías o mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con un buen diseño. Algunos clientes mencionan que es un lugar bonito para comer, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de seriedad en el servicio. La decoración es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad en ciertas ocasiones, especialmente cuando la comida llega en mal estado. En general, se percibe un buen valor por el precio en la mayoría de los casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y eficiente, pero también hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre actitudes groseras y falta de profesionalismo. La tardanza en la entrega y problemas con pedidos incorrectos son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y lleguen en buen estado.
Mantener la calidad de la masa y los ingredientes.
Contestar el teléfono y mejorar la comunicación con los clientes.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Conclusión
La pizzería ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
