Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/01/2026
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Mientras que la calidad de la pizza es bien recibida, el servicio al cliente es un punto débil. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de las pizzas, pero la lentitud en el servicio y la falta de atención son preocupaciones comunes.
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios sobre la masa y los ingredientes. Algunos mencionan que la pizza hawaiana tiene combinaciones inusuales pero sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, como pizzas sin cortar y sin aderezos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y regulares en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe críticas negativas, con menciones de lentitud y falta de atención. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría reporta frustraciones con la espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que las pizzas se sirvan correctamente, cortadas y con aderezos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios justos, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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