Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad. Sin embargo, el servicio al cliente y la entrega a domicilio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas sobre la atención, muchos recomiendan el lugar por su sabor y variedad de pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen un buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones. Se mencionan pizzas con pollo a la BBQ, carne molida, y nuevas promociones como la chistorra y peperoni con orilla rellena. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado un poco con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, ideal para comer en familia. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede acumular calor, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el precio es elevado en relación a la calidad en algunos casos. Las promociones son limitadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la mala actitud del personal al contestar el teléfono. Hay menciones de largas esperas para la entrega y problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar el servicio de entrega a domicilio para reducir tiempos de espera.
Ofrecer más promociones para atraer a más clientes.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación telefónica.
Mantener la calidad de los ingredientes y las pizzas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la entrega a domicilio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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