Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, especialmente la de al pastor, pero la atención al cliente es un gran problema. Las quejas sobre el servicio son frecuentes, con menciones de largas esperas y actitudes poco amables. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la seguridad en el área de juegos para niños. Algunos clientes están dispuestos a regresar, pero otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas muy buenas y deliciosas, con menciones específicas a la pizza de al pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pizzas quemadas y falta de sabor en algunas. La masa no es bien recibida por algunos clientes. En general, la calidad de los ingredientes es valorada positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el área de juegos para niños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y adecuado para familias, pero también hay preocupaciones sobre la seguridad en el área de juegos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de las pizzas, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y cambios en los pedidos. Algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el servicio, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. Hay menciones de largas esperas y problemas con pedidos a domicilio. Algunos clientes destacan un buen servicio en el lugar, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y puntuales.
Incrementar la limpieza en el establecimiento y el área de juegos.
Revisar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen quemadas.
Implementar medidas de seguridad en el área de juegos para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
