Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como ricas y deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida ha disminuido en comparación con el pasado. Algunos mencionan que la comida es buena y económica, y que el menú tiene variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un espacio amplio y áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de atención a los protocolos de sanidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar es bueno para familias y que ofrece buenas porciones, aunque algunos sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de coordinación y la atención al cliente. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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