Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de pizzas y otros platillos que son bien recibidos por los clientes. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de entrega. A pesar de esto, muchos clientes valoran la calidad de la comida y la relación calidad-precio, aunque algunos han notado una disminución en la calidad en los últimos años.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzasComida rápidaHamburguesasComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con una buena variedad de platillos, especialmente pizzas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la masa de las pizzas, que a veces está quemada o cruda. Algunos mencionan que las pizzas son delgadas y ricas, mientras que otros las consideran gruesas y llenadoras.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño e incómodo para comer en el sitio. Sin embargo, muchos clientes prefieren pedir a domicilio, donde han tenido mejores experiencias. La limpieza y el ambiente son mencionados positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el ruido y la incomodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio rápido y amable, pero también hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largos tiempos de espera y problemas con la entrega. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Reducir los tiempos de espera para las entregas.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la comodidad al comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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