Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente las pizzas, es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un gran punto débil, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la rapidez. El ambiente es familiar y agradable, pero también se mencionan problemas de limpieza y atención al cliente.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo. Hay comentarios sobre la variedad de ingredientes y combinaciones, pero también se reportan problemas como pizzas frías o incompletas. En general, el sabor es apreciado, pero hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes como chimichurri y salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, con un buen espacio para comer y trabajar. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza en ciertas áreas. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos clientes sienten que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones especiales. Sin embargo, otros mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida. En general, hay una mezcla de opiniones sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Hay menciones de que los meseros tienen mal genio y que los clientes deben levantarse para pedir atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y completa.
Mantener la calidad de las pizzas y los ingredientes.
Incrementar la limpieza del establecimiento.
Ofrecer más opciones de bebidas y salsas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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