Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la consistencia. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son ricas y deliciosas, aunque algunos mencionan que han bajado de calidad. Las salsas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la masa, que algunos consideran cruda. En general, la comida es apreciada, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido y puede ser caluroso por la tarde. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente en general, aunque también se menciona que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad justifica el costo. Hay menciones de que el precio es accesible en comparación con la calidad de la pizza. Sin embargo, también se señala que algunos productos son caros y que la relación calidad-precio no siempre es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, especialmente en entregas a domicilio, con tiempos de espera excesivos y falta de comunicación. Algunos mencionan que el personal es prepotente y poco atento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas para evitar perder más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
