Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, la calidad de la comida y la falta de atención. La experiencia general parece estar decayendo, con comentarios sobre la lentitud en el servicio y la desorganización del personal. Algunos clientes han decidido no regresar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena y rica por muchos, aunque hay comentarios que mencionan que ha bajado la calidad, con pizzas que saben a cartón o que están quemadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son sabrosas y tienen buen sabor, pero otros se quejan de que no tienen suficientes ingredientes y que la calidad ha decaído.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como incómodo, con falta de aire acondicionado y un lugar pequeño. También se menciona que el lugar está sucio y que no hay suficiente espacio para esperar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el buen trato en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que la calidad de la comida ha disminuido mientras que los precios han aumentado. Algunos clientes mencionan que la comida es justa por el precio que se paga, pero otros consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desorganizado y que a menudo no hay suficiente personal para atender a los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención personalizada en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la política de precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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