Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 617 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la pizza, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, la lentitud y la falta de atención al cliente. La calidad de los productos parece estar en declive, lo que ha llevado a algunos clientes a no regresar. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución de la calidad en algunos casos, mencionando pizzas quemadas, crudas o con pocos ingredientes. Algunos clientes también notan que la variedad ha disminuido y que la presentación no siempre es la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre la falta de aire acondicionado y limpieza. Algunos clientes también notan que el lugar puede estar desordenado y que no hay suficiente espacio para esperar cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto discutido. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es justa por lo que se paga, mientras que otros sienten que la calidad ha disminuido y que los precios son altos en comparación con la competencia. Hay menciones de promociones y paquetes que son valorados positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde el buen trato y atención personalizada hasta críticas severas sobre la lentitud y desorganización. Muchos clientes mencionan que el personal no siempre está disponible o que no atienden adecuadamente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la disponibilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Ofrecer opciones de pago más accesibles y funcionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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