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Pizzas JOTS en Tlajomulco de Zúñiga
Blvd. Colón 352
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Nº 594 en 1178 en Tlajomulco de Zúñiga
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan de las pizzas y las consideran ricas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, especialmente en cuanto a la entrega y la atención al cliente. Las quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el mal servicio son recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida a domicilioRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y textura. Muchos destacan que son ricas, con masa suave y buen queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, mencionando que a veces están quemadas o con pocos ingredientes. También se mencionan hamburguesas, aunque la mayoría de los comentarios se centran en las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando las pizzas llegan frías o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas. Los clientes mencionan demoras en la entrega, mal trato al contestar el teléfono y falta de atención. Algunos comentarios destacan un buen servicio para llevar, pero la mayoría se queja de la lentitud y la falta de soluciones a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurarse de que las pizzas se preparen con la calidad adecuada y los ingredientes correctos.
Reducir los tiempos de entrega y cumplir con los plazos prometidos.
Considerar la implementación de un sistema de seguimiento de pedidos para los clientes.
Revisar el tamaño de las porciones para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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C. Flaviano Ramos Nte. 18
Pedí una pizza pra llevar,me cobraron 230 por una pizza grande el precio no es el problema,el problema fue que no tenía jamón,me la dieron de otra cosa que no pedí ,llegó toda quemada de las orillas ,no volvería a comprar por nada;mi error fue no haber visto los comentarios
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