Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la calidad y el sabor de las pizzas, destacando la buena atención en el local. Sin embargo, hay críticas sobre la atención telefónica y la falta de respuesta. Los precios son bien valorados, aunque algunos clientes se quejan de cobros por el uso de tarjeta. La experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, especialmente el queso. Se menciona que la pizza vegetariana es muy buena y que el sabor es casero. Sin embargo, algunos comentarios indican que las pizzas han ido disminuyendo en tamaño y grosor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de cobros adicionales por el uso de tarjeta que no son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la atención al teléfono y la falta de respuesta. Algunos clientes mencionan que el personal parece de malas. La atención en el local es considerada buena, pero hay un caso de un pedido que no llegó.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la respuesta a los pedidos.
Aumentar el tamaño y grosor de las pizzas.
Revisar la política de cobros por pago con tarjeta.
Mantener la calidad del sabor de las pizzas.
Actualizar la información de horarios en línea.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de pedidos.
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True Rating
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