Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y precio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención telefónica y algunos problemas con pedidos. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la calidad de la comida y el buen servicio en el local.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y deliciosas, con buen sabor casero. Muchos clientes recomiendan la pizza vegetariana y la de atún. Sin embargo, algunos mencionan que las pizzas están cada vez más delgadas y pequeñas. También hay comentarios sobre la falta de salsas y que prefieren más ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buena relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de cobros de comisión por pagos con tarjeta, lo cual es mal visto.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la atención al teléfono y la falta de respuesta. Algunos clientes han tenido problemas con pedidos que no llegaron. La atención en el local es amable y puntual, pero hay comentarios negativos sobre la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar quejas sobre pedidos no atendidos.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas para satisfacer a los clientes.
Revisar la política de cobro de comisiones por pagos con tarjeta.
Mantener la calidad del sabor de las pizzas, ya que algunos clientes notaron una baja reciente.
Actualizar la información de horarios en línea para facilitar los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas deliciosas a buenos precios, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
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