Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la puntualidad en la entrega de pedidos. La mayoría de los comentarios son positivos, pero algunos sugieren que se debe mejorar la atención y la consistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen un sabor casero. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sabor de las pizzas, aunque algunos mencionan que les gustaría más ingredientes o salsas. En general, el sabor es bien valorado y se considera delicioso.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es excelente. Se menciona que las pizzas son económicas y que hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tamaño de las pizzas ha disminuido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero otros han reportado problemas como falta de respuesta a llamadas y pedidos que no llegan. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo.
Considerar aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener la calidad del sabor de las pizzas.
Actualizar la información sobre horarios en redes sociales.
Conclusión
Las pizzas son bien valoradas por su sabor y precio, pero la atención al cliente necesita mejoras para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
