Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una opinión negativa sobre el servicio, mencionando actitudes poco amables y demoras en la entrega. Sin embargo, el sabor de la comida es generalmente bien recibido, con muchas recomendaciones sobre las pizzas. Hay un contraste entre experiencias positivas y negativas, pero la insatisfacción con el servicio parece ser un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el sabor original y la calidad de los ingredientes, mencionando que las pizzas son muy ricas y recomendadas. La calidad del queso también es elogiada, y hay comentarios sobre la buena presentación de los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que la pizza puede llegar cruda o quemada.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido, limpieza o ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que el sabor y la atención son buenos, y que las pizzas son recomendadas por su calidad y precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en los horarios de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la tardanza en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta problemas de atención y cumplimiento de horarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Cumplir con los tiempos de entrega prometidos.
Asegurarse de que la comida llegue en buenas condiciones.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Considerar la capacitación del personal nuevo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.
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True Rating
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Puntuación
