Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con elogios por la calidad de algunas pizzas y la atención amable de ciertos empleados. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es familiar y agradable, pero se necesita mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualJuvenilAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaComida rápidaHamburguesasAlitasComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en pizzas, hamburguesas y alitas. Las opiniones sobre el sabor son mixtas; algunos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, mientras que otros critican la falta de frescura y el mal sabor en algunas ocasiones. Los combos de pizza con hotdogs y los nuggets también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con opciones de entretenimiento como futbolitos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como el ruido generado por los niños jugando. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve viejo y necesita remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de buenas promociones y paquetes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente en relación a las pizzas. También se mencionan comisiones por pagos con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de servicio muy malas, incluyendo errores en los pedidos y tardanza en la atención. La atención a domicilio también ha sido criticada por demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Realizar mantenimiento y limpieza más frecuente en el local.
Considerar la eliminación de comisiones por pagos con tarjeta.
Ofrecer opciones más variadas en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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