Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son buenas y económicas, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. La atención es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención y el sabor de las pizzas, lo que genera opiniones mixtas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son de calidad media, con buen sabor, aunque algunos ingredientes no son recomendables. Hay opiniones que destacan que son buenas para salir del apuro, pero no son extraordinarias. Algunos clientes mencionan que la masa y el pepperoni no son de buena calidad, y hay que mejorar la preparación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente es cerrado y poco acogedor, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones, pero algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que las pizzas son baratas, pero no siempre buenas, y que la experiencia no siempre vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan que el personal es grosero o desatento. La recepción y la atención telefónica son criticadas, con quejas sobre la falta de respuesta y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Revisar la comunicación y atención telefónica.
Crear un ambiente más acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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