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Nº 19 en 145 en Zacatelco

Nº 3 de 16 Pizzería en Zacatelco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4904.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/04/2026
Origen 490 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes están decepcionados con la calidad de las pizzas y el servicio al cliente, especialmente en lo que respecta a la atención telefónica. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es bueno para compartir en familia. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos clientes mencionan que las pizzas han perdido calidad y sabor, describiéndolas como desabridas y con ingredientes de baja calidad. Algunos destacan que las pizzas son buenas y sabrosas, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y el servicio se vuelve lento. Algunos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar, pero otros sugieren que podría mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que hay opciones más baratas y de mejor calidad en otros lugares. Sin embargo, algunos consideran que el precio es justo por la calidad de las pizzas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y poco atento, especialmente al atender llamadas. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a los pedidos telefónicos. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio en el local es bueno y rápido.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la atención telefónica y la respuesta a pedidos.

Revisar la estructura de precios para que refleje mejor la calidad de la comida.

Mejorar la puntualidad en las entregas a domicilio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para satisfacer a los comensales.

Restaurantes similares en Zacatelco

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconSin nombre LB-No. 172, Zacatelco, Tlaxcala, Mexico
outdoor_seating_559321takeaway_559321delivery_559321

Muy buenas pizzas, 100% recomendado....

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Posiblemente
cerrado

location-iconCarr. Federal Puebla - Tlaxcala 67, Zacatelco, Tlaxcala, Mexico
outdoor_seating_559071takeaway_559071delivery_559071

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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Morelos 8
outdoor_seating_559266takeaway_559266delivery_559266

El restaurante ofrece pizzas ricas y variadas, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que requieren atención urgente para mejorar la experiencia general.

PizzaMexicanaComida a domicilioComida rápida
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Domingo Arenas 30
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Posiblemente
cerrado

location-iconGuerrero 25
outdoor_seating_559369takeaway_559369delivery_559369

El que atiende me dijo que se demoraria "un poco" en entregar mi pedido, pasaron casi 3 horas y nunca llego, pregunte por mi pedido de buena forma si no para buscar otra opción y solo me respondieron de mala gana "pidalo en otra parte".