Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las pizzas y hamburguesas, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un lugar económico y accesible para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, deliciosa y variada. Las pizzas y hamburguesas son especialmente destacadas, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como pizzas quemadas o ingredientes de baja calidad. Algunos clientes mencionan que la comida ha decaído en calidad con el tiempo, pero en general, se considera buena y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene mencionados en varias reseñas. Algunos clientes aprecian la limpieza, pero otros han encontrado pelos en la comida y un ambiente poco agradable. La falta de ventilación y la presencia de moscas también son preocupaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida servida. Muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos. En general, se percibe como un lugar económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que las meseras son desatentas, lentas y a veces groseras. Hay comentarios sobre la falta de atención y que el servicio a domicilio no funciona adecuadamente. Sin embargo, también hay menciones de un servicio amable y rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de buena calidad.
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la implementación de un sistema de servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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