Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la variedad que ofrecen, pero hay quejas significativas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de la comida. La lentitud en el servicio y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros se sienten decepcionados.
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InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las pizzas es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su frescura y calidad. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunas pizzas son de baja calidad y que el sabor ha cambiado en ocasiones. La variedad también es mencionada positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ingredientes y preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, aunque algunos comentarios mencionan que puede ser desordenado. La ubicación es considerada poco transitada y algo escondida. No se mencionan problemas significativos de ruido, pero hay quejas sobre la atención al cliente que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes sienten que la calidad es buena en relación al costo. Sin embargo, hay quienes consideran que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. La percepción del valor varía entre los clientes, dependiendo de sus experiencias individuales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con quejas sobre la grosería del personal y la lentitud en la toma de pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez en el servicio en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la calidad de las pizzas sea consistente.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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