Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas por su sabor y calidad, aunque hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la falta de un lugar para comer en el establecimiento. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la buena relación calidad-precio y la recomendación de las pizzas. Sin embargo, la falta de servicio a domicilio y problemas de comunicación son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y que han sido parte de su infancia. Se destacan las coberturas frescas y la buena sazón. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del servicio al cliente, especialmente en relación a la entrega de pizzas frías.
Valoración del Ambiente
La mayoría de los comentarios indican que el lugar no tiene un ambiente adecuado para comer en el establecimiento, ya que todo es para llevar. La fachada del lugar es mencionada como poco atractiva, lo que puede afectar la primera impresión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay comentarios sobre la falta de servicio a domicilio que podría mejorar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de buen trato y atención. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y problemas con el servicio al cliente, lo que puede afectar la experiencia del cliente. Algunos clientes también mencionan que no hay servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención telefónica.
Considerar la implementación de servicio a domicilio.
Mejorar la presentación del lugar para atraer más clientes.
Ofrecer un espacio para comer en el establecimiento.
Mantener la calidad de las pizzas para seguir siendo recomendados.
Conclusión
Las pizzas son muy valoradas por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente y la falta de un lugar para comer son áreas que necesitan atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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