Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ofrece una variedad de pizzas que son bien valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio. A pesar de las quejas, muchos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy sabrosas y de excelente calidad. Muchos clientes destacan el buen sabor, especialmente la pizza italiana y la de chimichurri. La masa es suave y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos mencionan problemas de salud tras consumirlas.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio y tiene un ambiente agradable. Se menciona que hay espacio suficiente para consumir en el lugar y que es fácil acceder en automóvil. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente en el autoservicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las pizzas. Muchos clientes aprecian las promociones, aunque algunos consideran que el servicio a domicilio no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala atención y tiempos de espera largos, especialmente en el servicio a domicilio. Hay quejas sobre la falta de respuesta en WhatsApp y teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la rapidez en la respuesta a pedidos por WhatsApp y teléfono.
Mantener la calidad de la comida para evitar problemas de salud.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para ofrecer un buen servicio.
Considerar la implementación de un sistema de aviso para el autoservicio.
Conclusión
La pizzería tiene un buen producto y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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