Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, especialmente en cuanto al servicio al cliente. Aunque la comida, especialmente las pizzas, es valorada positivamente por algunos, la actitud del personal y la limpieza del lugar generan descontento. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y la percepción de precios altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalNiñosTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como sabrosas y de buen tamaño, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es cara y no siempre cumple con las expectativas. Se destaca que hay opciones como alitas y espagueti, pero la calidad de estos también es cuestionada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y adecuado para familias, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y en el área de juegos. La atmósfera es considerada agradable, pero la atención al cliente afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios son excesivos. Algunos comentan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que los empleados parecen estar de malas. Hay menciones de tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en baños y áreas de juegos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Implementar un sistema de pago con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de atención al cliente y limpieza, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida tiene potencial, la falta de un buen servicio y la percepción de precios altos hacen que muchos clientes no lo recomienden.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating