Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/10/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de las pizzas y el servicio. Las pizzas a la leña son un gran atractivo, y muchos consideran que son las mejores de Hermosillo. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de las pizzas. A pesar de esto, la mayoría de los clientes están dispuestos a regresar y recomendar el lugar.
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PizzaMexicanaA la leña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con excelente sabor y variedad de ingredientes. Muchos clientes destacan la calidad de las pizzas a la leña y los aderezos. Las pizzas de boneless y pastor son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre pizzas quemadas y la cantidad de ingredientes en algunas órdenes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar agradable y tranquilo para disfrutar de la pizza. También se menciona que no se puede comer en el lugar actualmente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las pizzas son asequibles y que la relación calidad-precio es excelente. Sin embargo, algunos han notado un aumento en los precios recientemente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como muy bueno, con atención amable y cumplimiento en los tiempos de entrega. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y actitudes groseras en ocasiones. Algunos clientes desearían que el servicio a domicilio fuera más accesible.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas.
Considerar la posibilidad de ofrecer un servicio a domicilio más eficiente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la consistencia en las órdenes.
Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por la calidad de sus pizzas y su buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia en la preparación de las pizzas.