Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la pizza y el servicio amable, muchos otros se quejan de la tardanza en la entrega, la mala calidad de la comida y la falta de atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio parece ser un problema recurrente, lo que lleva a una experiencia negativa para muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como sabrosa y deliciosa en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor, especialmente en la pizza de peperoni. Algunos clientes mencionan que la comida llegó fría o en mal estado, y hay quejas sobre la presentación de las pizzas. En general, la calidad parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la higiene y la limpieza, especialmente en relación con el personal que manipula los alimentos. La atención a la limpieza parece ser un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida llega en mal estado o fría. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, y hay menciones de que el servicio es caro en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Algunos clientes destacan un buen servicio en el local, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como pedidos no entregados y mala atención telefónica. La amabilidad del personal es mencionada positivamente en algunos casos, pero la eficiencia es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas.
Aumentar la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Revisar los métodos de pago y su disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar significativamente en la calidad del servicio y la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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