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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.015

Basado en 1.140 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 498 en 1753 en Irapuato

Nº 26 de 103 Pizzería en Irapuato

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1404.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 15/02/2025
Origen 1140 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran deliciosa, especialmente la salsa chimichurri. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la actitud del personal y el tiempo de espera. La limpieza del lugar también es un problema, afectando la experiencia general. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría de las críticas son negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con menciones específicas a la salsa chimichurri que es muy apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes mencionando que las pizzas son más masa que otra cosa y que a veces están frías o secas. También se reporta que las porciones de ingredientes son escasas y que la presentación no siempre coincide con lo que se ofrece en las vitrinas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, especialmente en los baños, que a menudo están sucios y sin suministros básicos. También se menciona que el lugar puede estar muy lleno y que la ventilación es deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias incómodas debido a la falta de espacio y la presencia de personas pidiendo dinero o comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios de las pizzas son considerados accesibles por algunos clientes, aunque hay opiniones que sugieren que no valen la pena debido a la calidad y el tiempo de espera. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que han disminuido en comparación con el pasado, especialmente en cuanto a la cantidad de chimichurri que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, malhumorado y poco capacitado. Además, hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas telefónicas y el tiempo excesivo de espera para recibir los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, pero son menos frecuentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.

Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.

Reducir el tiempo de espera para los pedidos.

Considerar la implementación de un sistema de respuesta telefónica más eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Irapuato

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4.000

1140 Opiniones

location-iconCortázar, Irapuato, Guanajuato, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaItaliana
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4.000

224 Opiniones

location-iconBlvrd Paseo Solidaridad 12574
outdoor_seating_197518takeaway_197518delivery_197518

El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para satisfacer a más clientes.

PizzaItaliana
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4.100

2835 Opiniones

location-iconAv. Guerrero 2764-int 2
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El restaurante tiene un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y disponibilidad de productos.

PizzaComida Rápida
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4.100

1537 Opiniones

location-iconAvenida Las Arboledas, Jacarandas 1200
outdoor_seating_197800takeaway_197800delivery_197800

El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápida
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4.100

95 Opiniones

location-iconCortázar 29
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La pizzería tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida rápida