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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.015

Basado en 1.141 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 498 en 1753 en Irapuato

Nº 28 de 103 Pizzería en Irapuato

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.1414.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/04/2025
Origen 1141 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran deliciosa, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Hay quejas constantes sobre la atención al cliente, el tiempo de espera y la falta de higiene en el lugar. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría parece estar insatisfecha con el servicio y la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente consideradas ricas y deliciosas, con menciones específicas a la salsa chimichurri. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes mencionando que las pizzas son más masa que otra cosa y que a veces están frías o secas. También se reporta que no siempre tienen rebanadas disponibles y que la presentación no siempre coincide con lo que se ofrece en las vitrinas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, especialmente en los baños, que a menudo están sucios y sin suministros. También se menciona que el lugar puede estar muy lleno y que la ventilación es deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias incómodas debido a la falta de espacio y a la presencia de personas pidiendo dinero o comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena esperar tanto tiempo por la pizza, y hay quejas sobre la disminución en la cantidad de chimichurri que se ofrece sin costo adicional.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros, despotas y poco atentos. Hay menciones de que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos, y que no responden a las llamadas telefónicas. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza en el local y en los baños.

Reducir el tiempo de espera para los pedidos.

Asegurarse de que los ingredientes sean de buena calidad y que las pizzas cumplan con lo ofrecido.

Considerar la implementación de un sistema de atención telefónica más eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Irapuato

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4.000

1140 Opiniones

location-iconCortázar, Irapuato, Guanajuato, Mexico
outdoor_seating_592011takeaway_592011delivery_592011

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaItaliana
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4.000

224 Opiniones

location-iconBlvrd Paseo Solidaridad 12574
outdoor_seating_197518takeaway_197518delivery_197518

El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para satisfacer a más clientes.

PizzaItaliana
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4.100

187 Opiniones

location-iconLas Villas 465
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El restaurante ofrece buenas pizzas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos productos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable.

PizzaComida rápidaHamburguesas
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4.100

2837 Opiniones

location-iconAv. Guerrero 2764-int 2
outdoor_seating_197814takeaway_197814delivery_197814

El restaurante tiene un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y disponibilidad de productos.

PizzaComida Rápida
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4.100

1537 Opiniones

location-iconAvenida Las Arboledas, Jacarandas 1200
outdoor_seating_197800takeaway_197800delivery_197800

La pizzería tiene un buen producto, pero el servicio y la organización necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

PizzaComida rápida