Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que tienen buen sabor, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la entrega. La inconsistencia en la calidad de las pizzas y la atención al cliente son temas recurrentes. Algunos clientes han dejado de pedir debido a estas experiencias negativas, mientras que otros siguen disfrutando de las pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un sabor variado, con algunas opiniones destacando la calidad de los ingredientes y la frescura del queso. Sin embargo, hay quejas sobre la masa, que a veces es dura o quemada, y la falta de salsa en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y tienen buena sazón, pero otros las consideran saladas o de mala calidad.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones relevantes sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay quejas sobre el tamaño de las pizzas y la falta de ingredientes en comparación con otros lugares. En general, la percepción de la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre pedidos incorrectos y la falta de respuesta a las llamadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el servicio para llevar es rápido y eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la masa y evitar que esté quemada.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a las quejas.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre tiempos de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
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