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Posiblemente
cerrado

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Nº 778 en 1753 en Irapuato

Nº 4 de 4 Pasta y Pizzería en Irapuato

Puntuación
OpinionesNotaGoogle724.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/11/2024
Origen 72 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y la posibilidad de personalizarlas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y desorganizado. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes. A pesar de esto, algunos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en ciertos momentos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoPara llevarFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son descritas como sabrosas y ricas, con un buen sabor casero. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes puede ser mala en ocasiones. Hay comentarios positivos sobre la variedad de especialidades y la posibilidad de personalizar las pizzas. Sin embargo, también hay críticas sobre el mal olor y el mal sabor en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en el servicio y la calidad de la comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados atractivos en comparación con otras cadenas. Algunos clientes mencionan promociones y la buena relación calidad-precio, especialmente en la personalización de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega, lo que puede afectar la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente considerado deficiente, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan que las llamadas y mensajes son ignorados, y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y rapidez en la atención en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.

Aumentar el número de empleados para manejar la demanda.

Atender las llamadas y mensajes de manera más eficiente.

Asegurarse de que siempre haya masa disponible para las pizzas.

Mantener la calidad de los ingredientes y el sabor de las pizzas.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial por la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.