Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad, aunque el servicio al cliente presenta problemas que afectan la experiencia. La mayoría de los clientes están satisfechos con el precio y las promociones, pero hay que mejorar la atención al cliente para evitar quejas. El ambiente es agradable y cómodo, lo que contribuye a una buena experiencia gastronómica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy bien valoradas por su calidad, sabor y frescura de los ingredientes. Muchos clientes destacan la masa, que es delgada y crujiente, y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunas pizzas que llegaron saladas o con la masa quemada. En general, la mayoría de los comensales consideran que las pizzas son deliciosas y recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y cómodo. Algunos clientes destacan la buena atención al cliente y la limpieza del local. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de respuesta a pedidos y la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como la de 2 pizzas a buen precio. Sin embargo, algunos se quejan de que no se informaron adecuadamente sobre las condiciones de las promociones, lo que generó confusión.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Mientras algunos elogian la atención y rapidez, otros mencionan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros y maleducados. Hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos por teléfono y WhatsApp, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre las promociones.
Mantener la calidad de las pizzas para evitar quejas sobre la cocción.
Responder a los pedidos por teléfono y WhatsApp de manera oportuna.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Las pizzas son muy valoradas por su calidad y sabor, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
