Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay comentarios sobre la lentitud del servicio en ocasiones. La experiencia varía según el momento y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, con buenos ingredientes y bien preparadas. Muchos clientes destacan su sabor, especialmente la opción con orilla de queso. Sin embargo, hay comentarios sobre pizzas saladas y algunas con masa quemada. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de experiencias negativas en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en varias reseñas. Algunos mencionan que el lugar es higiénico y favorable para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el servicio puede ser lento en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, aunque hay quejas sobre la falta de claridad en las condiciones de estas promociones. En general, la relación calidad-precio es bien valorada.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un servicio grosero y mala actitud del personal, tanto en el local como por teléfono. Sin embargo, hay también opiniones que destacan un buen servicio y atención amable en otras ocasiones. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aclarar las condiciones de las promociones para evitar confusiones.
Mantener la calidad de las pizzas y evitar problemas de cocción.
Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Considerar opciones de sostenibilidad en el negocio.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en el servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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