Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes disfrutando de la pizza y el ambiente familiar. Sin embargo, la limpieza y el servicio son áreas de gran preocupación, con quejas sobre la presencia de cucarachas y la lentitud del servicio. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el sabor, la experiencia general se ve afectada por problemas de higiene y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde "muy buena" hasta "sin sabor". Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes es mala, como el jamón y el queso. También hay críticas sobre la presentación de las pizzas, que a veces llegan quemadas o crudas. Sin embargo, hay quienes destacan el sabor y la tradición de las pizzas guanajuatenses, considerándolas ricas y deliciosas.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son puntos críticos. Muchos comentarios mencionan la presencia de cucarachas y la falta de higiene, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero la falta de mantenimiento en los baños y el ambiente sucio son preocupaciones constantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con otras pizzerías, pero algunos clientes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud del personal, que parece desinteresado. Hay menciones de que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no siempre está atento a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y eliminar la presencia de cucarachas.
Aumentar la atención y rapidez del servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener los baños limpios y abastecidos con jabón y papel higiénico.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
