Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran rica, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. El servicio es un punto crítico, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con menciones de cucarachas y falta de higiene. En general, la experiencia es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaTradicionalGuanajuatense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada en varias reseñas como buena, rica y deliciosa, aunque también hay comentarios sobre pizzas crudas, duras y de mala calidad. Algunos destacan la sazón tradicional de Guanajuato, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de los ingredientes. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en muchas reseñas. Se menciona la presencia de cucarachas y la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes destacan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros lo consideran insalubre y poco acogedor. La atmósfera es descrita como familiar, pero con problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros los ven elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación con el servicio y la higiene del lugar. Algunos clientes sienten que los precios son razonables para la pizza, pero otros no están de acuerdo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la pizza.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Mejorar el mantenimiento de los baños.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones mixtas. Mientras algunos disfrutan de la pizza y el ambiente familiar, otros critican la limpieza y el servicio. Es necesario abordar los problemas de higiene y atención al cliente para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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