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cerrado
Pizza Piazza, México en Guanajuato
Nº 330 en 592 en Guanajuato
Nº 3 de 4 Pasta y Pizzería en Guanajuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la higiene y la atención. La pizza es un platillo destacado, aunque su calidad puede ser inconsistente. La atención al cliente también es un punto de conflicto, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La limpieza del lugar es un problema recurrente en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada con frecuencia, destacando su crujiente y buen sabor, aunque algunos comentarios indican que puede estar cruda o quemada. La calidad de los ingredientes es variable, con opiniones que van desde muy buena hasta mala. La pasta poblana también fue mencionada como rica. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como agradable y familiar, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y la falta de mantenimiento en los baños. La limpieza es un punto crítico en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de costos adicionales, como el envío, que no son bien recibidos. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones que varían desde excelente hasta pésimo. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros se quejan de la mala actitud del personal y de la tardanza en la atención. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar, especialmente en la cocina y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los precios sean justos en relación a la calidad de la comida.
Mantener un ambiente agradable y familiar, evitando problemas de limpieza.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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