Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros critican el servicio y la calidad de las pizzas. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta a problemas. Sin embargo, hay quienes valoran el precio accesible y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y buenas en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre algunas pizzas quemadas y duras. La pasta de las pizzas es descrita como deliciosa y con buena cantidad de ingredientes. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable en algunas reseñas, aunque hay comentarios sobre la presencia de personas indeseables en los alrededores. En general, se menciona que el lugar es limpio y tiene un buen ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no vale la pena por la calidad de la comida. Hay menciones de promociones atractivas y de que el lugar es económico, especialmente para pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es criticado en muchas reseñas, mencionando mala atención, lentitud y problemas con los pedidos. Algunos clientes reportan que no se les atiende adecuadamente y que el personal parece distraído. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la calidad de la comida, evitando pizzas quemadas.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
