Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y valoran la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la pizza y la lentitud en el servicio. La limpieza del local es un punto positivo, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la higiene. La relación calidad-precio es mixta, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su excelente sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza con camarones es deliciosa, mientras que otros critican la calidad de la pizza en ocasiones, describiéndola como grasosa o quemada. Sin embargo, hay un consenso en que la pizza tiene buen sabor y es satisfactoria en porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, con un buen nivel de higiene. Los clientes aprecian la limpieza del local y la atención al cliente, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son accesibles y que la calidad de la pizza justifica el costo. Hay menciones de que el aderezo chipotle no es bueno y que algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que esperan por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es elogiada en varias reseñas, destacando la amabilidad y rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega a domicilio y problemas con la atención telefónica, ya que a veces no contestan o tardan en hacerlo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la pizza.
Acelerar el servicio de entrega a domicilio.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Asegurarse de que el personal conteste el teléfono a tiempo.
Mantener altos estándares de higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buena pizza y atención al cliente, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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