Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de las pizzas y el servicio amable, otros reportan problemas graves de higiene y calidad de la comida. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la limpieza del local son preocupaciones importantes. La relación calidad-precio es vista como buena por muchos, aunque hay advertencias sobre posibles problemas de salud.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Servicio a domicilioEconómicoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas, deliciosas y de buen sabor en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre pizzas crudas, quemadas y con problemas de higiene. Algunos clientes también mencionan que el tamaño de las porciones no coincide con lo esperado. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos disfrutando de la experiencia y otros teniendo problemas serios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es criticado por su falta de limpieza, con menciones de cucarachas y un piso sucio. Algunos clientes también mencionan que el local no tiene un anuncio visible. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el lugar en general, aunque no se detalla mucho sobre la decoración o el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quienes mencionan que lo barato puede salir caro, especialmente en relación a problemas de salud tras consumir la comida. Algunos clientes consideran que el tamaño de las porciones no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado de excelente por algunos, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el trato recibido en situaciones problemáticas, donde los clientes no obtuvieron soluciones adecuadas. La rapidez del servicio a domicilio es mencionada positivamente, pero también hay comentarios sobre la tardanza en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Asegurar la calidad de la comida antes de servir.
Capacitar al personal para manejar quejas adecuadamente.
Revisar el tamaño de las porciones ofrecidas.
Aumentar la atención a la higiene en la cocina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y servicio amable, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y calidad de los alimentos para garantizar una experiencia segura y satisfactoria para los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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