Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es conocida por su buena pizza, aunque el servicio y la atención al cliente son inconsistentes. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de higiene en el local. La relación calidad-precio es generalmente vista como aceptable, pero hay espacio para mejorar en la atención y la calidad del servicio.
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ItalianaPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy apreciada por su sabor, con comentarios que destacan la calidad y variedad, incluyendo opciones como espagueti y calzones. Sin embargo, hay críticas sobre la masa, que a veces se considera demasiado gruesa o con sabor a ajo. Algunos clientes mencionan que la pizza puede llegar quemada o fría, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo incómodo, con pocas mesas y un espacio limitado para comer. Algunos clientes mencionan problemas de higiene, como olor a cigarro y desorden. La ubicación es central, pero el acceso puede ser complicado debido al tráfico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado, especialmente cuando la comida llega en mal estado o fría. En general, se menciona que la relación calidad-precio es aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención al cliente y la amabilidad de los repartidores, mientras que otros critican la lentitud en la entrega y la falta de atención en el local. Hay quejas sobre el trato de algunos empleados, que se percibe como grosero o desinteresado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los empleados.
Aumentar la eficiencia en la entrega a domicilio.
Mantener estándares de higiene más altos en el local.
Revisar la calidad de la comida antes de enviarla.
Actualizar el mobiliario para un mejor confort de los clientes.
Conclusión
La pizzería ofrece buena comida, especialmente su pizza, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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