Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de la pizza es bien valorada, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de la pizza, especialmente la orilla rellena de queso, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. A pesar de esto, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una buena pizza.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la masa original y la orilla rellena de queso como características sobresalientes. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de ingredientes, ya que algunos mencionan que en ocasiones son escasos. En general, la pizza es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable para comer y que no hay suficiente higiene. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es accesible y cómodo. La falta de gel antibacterial y la limpieza del personal son puntos de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por la mayoría de los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas en relación al precio. Algunos clientes mencionan que el costo de los pedidos a través de aplicaciones de entrega es excesivo. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente, como no responder llamadas o no atender adecuadamente. Sin embargo, algunos elogian a ciertos empleados por su buena atención. La inconsistencia en el servicio es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener una mejor limpieza en el local.
Implementar un servicio a domicilio.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera para las pizzas.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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