Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 584 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la consideran sabrosa, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la falta de atención y la incapacidad de contestar llamadas. Aunque los precios son accesibles, la calidad y cantidad de los ingredientes a veces no cumplen con las expectativas. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del queso y la cantidad de ingredientes en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza puede causar malestar estomacal. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre el espacio y la limpieza, mientras que otros mencionan que el lugar no es agradable y que la higiene deja que desear. La atención al cliente también se menciona como un factor que afecta la experiencia en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en las pizzas y la percepción de que a veces se recibe menos de lo que se paga. Algunos clientes sienten que el costo es un poco elevado en relación al tamaño de las pizzas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la falta de atención al cliente y la incapacidad de contestar llamadas. Los clientes reportan que el personal parece desinteresado y que el servicio es lento. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en ciertas sucursales. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacidad de respuesta en el servicio telefónico.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas para cumplir con las expectativas de los clientes.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar para ofrecer un ambiente más agradable.
Capacitar al personal para mejorar la interacción con los clientes y su actitud.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio para satisfacer la demanda.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
