Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las pizzas son muy apreciadas por su sabor y precio. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por sus promociones y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy valoradas por su sabor, con comentarios que destacan la masa dorada, el queso derretido y la variedad de ingredientes. Muchos clientes las consideran deliciosas y las recomiendan, aunque hay opiniones que mencionan que algunas pizzas pueden no estar a la altura en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no cuenta con estacionamiento, lo que puede ser un inconveniente. Sin embargo, tiene sillas y mesas para comer en el lugar. La limpieza y el ambiente son mencionados positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes aprecian las promociones como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido sin actualización, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la falta de atención y la mala actitud del personal. También hay quejas sobre la dificultad para hacer pedidos a domicilio en horarios específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Actualizar los precios en el menú para reflejar los cambios recientes.
Aumentar la capacidad del lugar o mejorar el sistema de pedidos a domicilio.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Mejorar la comunicación sobre horarios de pedidos a domicilio.
Conclusión
Las pizzas son muy buenas y a buen precio, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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