Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad de las pizzas y el servicio. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando el buen sabor y la atención al cliente. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el servicio al cliente y la necesidad de mejorar ciertos aspectos, como la atención en redes sociales y la ventilación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y sabrosas, con buena variedad de ingredientes. Muchos clientes las consideran las mejores de Mazatlán. Sin embargo, algunos mencionan que el pan puede estar blando en algunas ocasiones. En general, el sabor es muy apreciado y se recomienda probar la pizza de pastor y la de camarones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño pero acogedor y limpio, con buena decoración. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, aunque hay que tener en cuenta que puede haber problemas con la ventilación, ya que algunos han experimentado molestias por el olor a cebolla en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles en comparación con otros lugares. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos, como el espagueti, no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay comentarios sobre la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, como tiempos de espera largos o falta de respuesta en redes sociales. Sin embargo, muchos destacan la buena atención en el local y el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en redes sociales.
Aumentar la atención en el local para evitar quejas sobre el servicio.
Revisar la calidad de algunos productos como el espagueti.
Mejorar la ventilación para evitar molestias por olores en el local.
Asegurarse de que el pan de las pizzas esté siempre en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de excelente calidad y buen servicio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la ventilación del local.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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