Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son valoradas por su sabor y precio. Sin embargo, la atención al cliente es un área de mejora significativa, con muchas quejas sobre el servicio. La higiene también es un problema que afecta la experiencia de los clientes. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor, variedad de ingredientes y opciones como la orilla de queso Philadelphia. Muchos clientes las consideran deliciosas y llenadoras, aunque algunos mencionan que han tenido experiencias negativas con la calidad en ocasiones. La mayoría de las opiniones son positivas, resaltando que son ricas y económicas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que es pequeño. La limpieza ha sido cuestionada, con reportes de cucarachas en el local, lo que afecta la percepción de higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no siempre obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio y la falta de cortesía del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida, pero otros han tenido experiencias muy negativas, indicando que el servicio es deficiente y que han tenido que esperar demasiado por sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del local.
Mantener la calidad de las pizzas y evitar variaciones en el tamaño.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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