Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1059 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el ambiente, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de amabilidad y eficiencia del personal. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de largas esperas y pedidos incorrectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pizzas crudas o mal cocidas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y que la calidad no es la mejor en comparación con otras pizzerías.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios indican que el lugar puede estar sucio y desordenado, especialmente en horas pico. Se menciona que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y pizzas secas. También hay quejas sobre la falta de cumplimiento con promociones y pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces grosero, lento y poco atento. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Mantener el lugar limpio y ordenado, especialmente en horas pico.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
