Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 1638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento, errores en los pedidos y la limpieza del lugar. La experiencia general varía, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo harían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que es deliciosa y que tiene buenos ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la presentación de las pizzas en ocasiones. Algunos mencionan que la masa es demasiado gruesa o que los toppings son escasos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y los baños. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes sienten que son excesivos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que son atractivas, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento en los pedidos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes reportan experiencias muy malas, como errores en los pedidos y mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en mesas y baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de ingredientes en el menú.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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