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Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco profesional. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente presenta problemas de limpieza y ruido. A pesar de esto, algunos clientes valoran la calidad de la comida y el ambiente para disfrutar en familia.
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PizzaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que la masa es deliciosa y que hay buenas combinaciones de ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunas pizzas y la calidad inconsistente en ciertos pedidos. En general, se considera que las pizzas son ricas, aunque hay opiniones mixtas sobre la variedad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y moderno, mientras que otros se quejan de la limpieza y la presencia de cucarachas. También se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la música es demasiado alta en ocasiones. La falta de aire acondicionado también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el servicio recibido. Hay quejas sobre la falta de valor en ciertos pedidos, como pizzas que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el sabor justifica el precio, aunque hay un consenso de que se podría mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal no es profesional y que hay problemas con la toma de pedidos y la entrega. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio rápido en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y sean de calidad.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Ya no es pizzería, es panadería... Pero el pan está muy bueno!☝🏻😅