Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1006 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la pizza, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros recibiendo críticas por su falta de profesionalismo. El ambiente necesita mejoras, especialmente en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es rica, pero hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos mencionan que la masa es muy delgada y sin sabor. También hay opiniones sobre la variedad de pizzas y la posibilidad de elegir ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la pizza fría y con pocos ingredientes en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado en varias reseñas. Algunos mencionan que las mesas están sucias y que el ambiente necesita renovación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque hay quienes creen que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones atractivas, pero también que la calidad ha bajado en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros indican que han tenido que esperar mucho tiempo por sus pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Considerar una renovación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los alimentos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
