Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La pizza es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la disponibilidad de ciertos productos. El servicio es un punto de conflicto, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. El ambiente es agradable, pero la falta de aire acondicionado y la limpieza son preocupaciones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de pizza, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, con una variedad de masas e ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre pizzas que no cumplen con las expectativas y algunas que son consideradas regulares o desabridas. La variedad de pizzas es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que no siempre tienen el menú completo disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado, lo que hace que el lugar sea incómodo en días calurosos. Algunos clientes mencionan que el lugar es grande y cómodo, pero otros indican que las instalaciones están descuidadas y sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados en comparación con otras pizzerías, aunque algunos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se respetan y de que algunos productos no están disponibles, lo que genera frustración. En general, la relación calidad-precio es un punto de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos destacan la buena atención y el servicio rápido, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como mal servicio por parte de los meseros y tiempos de espera largos. La atención al cliente es valorada, pero hay quejas sobre la falta de personal y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Asegurarse de que las promociones se respeten y que el menú esté completo.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado, especialmente los baños.
Instalar aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza. Las quejas sobre el aire acondicionado y la atención al cliente son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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