Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la pizza y destacan la amabilidad del personal, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. La atención al cliente parece variar, con algunos empleados siendo muy amables y otros siendo groseros. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y deliciosas, especialmente la pizza de 4 estaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas pizzas, que se describen como grasosas, con mala distribución de ingredientes y en ocasiones con mal sabor. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena en general, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la limpieza y la atención del personal. Sin embargo, hay menciones de que el lugar no respeta su horario de atención y que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y tiene buena ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes expresan opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que la comida es buena y vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de las pizzas y las porciones. Hay quejas sobre la falta de valor en algunos pedidos, especialmente en comparación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, así como sobre la rapidez en el servicio. Sin embargo, también hay muchas quejas sobre el servicio lento, confusiones con los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Respetar los horarios de atención establecidos.
Aumentar la atención a los detalles en los pedidos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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