Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 1211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el servicio amable y la calidad de la pizza, destacando la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, especialmente en pedidos a domicilio. La experiencia general varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como deliciosas y hay comentarios sobre la buena variedad de combinaciones. Algunos clientes destacan que la comida es rica y hecha al momento, aunque hay críticas sobre la calidad de la pizza en ocasiones. En general, el sabor es bien valorado, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunos pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto positivo en muchas reseñas, aunque hay quejas sobre suciedad en algunas ocasiones. El ambiente es descrito como agradable y cómodo para comer, aunque hay menciones de que el lugar puede parecer descuidado por fuera. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, especialmente con promociones como el 2x1 en pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con comentarios que indican que el servicio y la calidad no siempre justifican el costo. Algunos clientes sienten que el valor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio excelente y rápido. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, tardanza en la atención y errores en los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que se mantenga alta.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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