Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 1331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que ha decaído en comparación con el pasado. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la pizza y aprecian el buen servicio en ocasiones. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos críticos que afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha bajado, con pizzas mal hechas y sin sabor. Algunos mencionan que la masa está cruda y con pocas guarniciones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pizza, describiéndola como deliciosa y rica. La variedad parece ser limitada y algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones están en malas condiciones, con comentarios sobre suciedad y falta de mantenimiento. El ambiente es descrito como tranquilo, pero también se menciona que el lugar parece abandonado y deteriorado. Hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena regresar debido a la mala experiencia, mientras que otros creen que el precio es justo por la calidad de la pizza y las promociones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, pero otros reportan experiencias negativas, como largas esperas y problemas con pedidos. La atención en caja no es siempre amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de las pizzas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar un mantenimiento adecuado de las instalaciones y limpieza.
Ofrecer una mejor gestión de pedidos, especialmente a través de la app.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, la experiencia general se ve afectada por problemas de limpieza y atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
