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No True RatingNº 152 en 206 en Cozumel
Nº 2 de 2 Pasta y Pizzería en Cozumel
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las pizzas, y el excelente servicio al cliente. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos a domicilio. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un ambiente familiar y amigable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como deliciosas y ricas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas de búfalo que estaban blandas y poco hechas. En general, la comida es considerada sabrosa y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar caliente y que las mesas no siempre están limpias. En general, se considera un lugar familiar y tranquilo, ideal para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente para familias. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de problemas con pedidos a domicilio que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con muchos comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en ciertos momentos y problemas con el servicio a domicilio. La atención al cliente es destacada como un punto fuerte en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el ambiente.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Mantener la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia general con comida sabrosa y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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