Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas de servicio, limpieza y calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la calidad de las pizzas en ciertas ocasiones, la mayoría de las reseñas destacan la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Muchos no recomendarían este lugar debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son muy buenas y recomendables, mientras que otros las consideran de mala calidad, incluso comparándolas con cartón. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y desordenado en varias reseñas. Las mesas y el piso a menudo están sucios, y hay quejas sobre el ruido y la falta de música. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar está limpio y tiene un buen ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que la calidad de la pizza no justifica el precio, mientras que otros consideran que es un buen trato, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de ingredientes en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan malas experiencias con la atención al cliente, incluyendo respuestas groseras y falta de solución a problemas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y un servicio rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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True Rating
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