Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y la amabilidad del personal, otros critican fuertemente el servicio, la limpieza y la calidad de las pizzas. La inconsistencia en la experiencia del cliente es notable, con quejas sobre la tardanza en la entrega y errores en los pedidos. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida, especialmente las pizzas, ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son deliciosas y recién hechas, mientras que otros se quejan de que la calidad ha bajado, con pizzas duras y sin sabor. También hay comentarios sobre la falta de ingredientes y errores en los pedidos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y limpio por algunos, pero otros han señalado problemas de limpieza, como mesas sucias y baños descuidados. La música a alto volumen y el ruido también han sido mencionados como aspectos negativos. La ubicación es valorada positivamente por su accesibilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la tardanza en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal parece desorganizado y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente y organización.
Asegurar la calidad y consistencia de las pizzas.
Revisar los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Ofrecer opciones de pago más eficientes y accesibles.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente para los clientes. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad del personal y algunas buenas pizzas, las quejas sobre el servicio y la limpieza son preocupantes. Se recomienda mejorar en estas áreas para ofrecer una mejor experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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