Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 3109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es apreciada por algunos, pero otros sienten que ha disminuido en calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es tranquilo, pero ha perdido atractivo tras la remodelación. Muchos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y las alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas en comparación con el pasado, mencionando que ahora son más duras y menos sabrosas. Algunos clientes también notan que las porciones son pequeñas y que la presentación ha cambiado, como el uso de platos de cartón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que ha perdido su encanto y que la remodelación no fue bien recibida. La ubicación es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de atención al detalle en la limpieza y el mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en promociones que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros indican que son apáticos y poco atentos. La rapidez del servicio también es un problema, con quejas sobre tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de las pizzas y las porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la reintroducción de la barra de ensaladas y otros servicios que se han eliminado.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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