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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.171

Basado en 3.078 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1306 en 2518 en Benito Juárez

Nº 11 de 14 Pasta y Pizzería en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 3078 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Pizza Hut es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la atención, pero hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente. La remodelación del lugar ha mejorado el ambiente, pero la falta de atención y la lentitud en el servicio son puntos negativos. La percepción general es que el restaurante ha perdido algo de su encanto y calidad en comparación con visitas anteriores.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en las pizzas de promoción, que parecen ser de menor calidad. Algunos clientes mencionan que las pizzas conservan un sabor casero y que hay buenas opciones de masa delgada. También se destaca la calidad de las papas como un punto positivo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar se siente sombrío o frío. La remodelación del local ha sido bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza, especialmente en los baños. La accesibilidad para personas con capacidades diferentes es un punto positivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente con el aumento de precios y la disminución de calidad. Las promociones son vistas como limitadas y no personalizables, lo que desanima a algunos clientes.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud en la entrega. Hay quejas sobre la falta de personal y la ineficiencia en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La comunicación con el personal también es un problema mencionado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la calidad de las pizzas, especialmente las de promoción.

Revisar la limpieza del lugar, especialmente los baños.

Ofrecer más opciones de personalización en los combos y promociones.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen de manera eficiente.

Conclusión
Este Pizza Hut tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La experiencia puede ser buena, pero hay áreas que requieren atención urgente.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.200

3394 Opiniones

location-iconDoctor Vertiz 523
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas como la consistencia de la calidad y la atención al cliente en momentos críticos.

ItalianaPizzeríaComida Familiar
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4.000

124 Opiniones

location-iconAvenida 2 # 141 Local B San Pedro De Los Pinos
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El restaurante ofrece buenas pizzas a precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la higiene. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor.

PizzaVegetarianaComida rápidaComida de barrio
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4.400

3788 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc 870
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con una gran variedad de cervezas artesanales y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.

MexicanaArtesanalBarPubComida Rápida
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4.400

3824 Opiniones

location-iconCalle Pilares 60
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El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaAmericanaTradicionalCaseraMexicana
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3.900

91 Opiniones

location-iconRepúblicas 127 Portales
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y la calidad del café, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresBebidasCafé