Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las pizzas y alitas. El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención en pedidos telefónicos y tiempos de espera. El ambiente es limpio y agradable, aunque algunos se quejan de la falta de aire acondicionado. Las promociones son bien recibidas, pero hay confusión sobre los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y sabrosas, con una buena variedad de tipos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos sabores no son los esperados. Las alitas también son bien valoradas. En general, la comida es considerada deliciosa y cumple con las expectativas de muchos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan la falta de aire acondicionado, lo que puede ser incómodo en días calurosos. Es un espacio amplio, adecuado para eventos y reuniones familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente durante promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las promociones no siempre son claras y que han subido de precio. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en pedidos telefónicos y en el drive. Algunos clientes experimentaron demoras en la entrega, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en pedidos telefónicos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y accesibles.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mayor comodidad.
Mantener la calidad de la comida para evitar decepciones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente eficiente, pero hay áreas de mejora en la atención al cliente y la claridad de las promociones.
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