Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes valoran positivamente la comida, especialmente las pizzas y alitas. El servicio es considerado bueno, aunque hay quejas sobre la atención en pedidos telefónicos y tiempos de espera. El ambiente es limpio y agradable, aunque la falta de aire acondicionado puede ser un inconveniente. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que los precios han aumentado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y sabrosas, con una buena variedad de tipos. Algunos clientes mencionan que las alitas también son deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la pizza que ha bajado y que algunas no tenían buen sabor. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de los sabores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que no hay aire acondicionado, lo que puede ser incómodo en días calurosos. La atmósfera es adecuada para eventos familiares y se considera un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas, como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las promociones han subido de precio y que no siempre se cumplen las expectativas en relación a la calidad y el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado bueno y rápido, con atención amable. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en pedidos telefónicos y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones, especialmente en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en pedidos telefónicos.
Asegurar que las promociones sean claras y se cumplan.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mayor comodidad.
Mantener la calidad de la pizza y otros platillos.
Atender las quejas sobre tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente positivo, pero hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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