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comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 229 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, pero el servicio ha sido un gran punto de frustración. Las quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualPequeñoRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y variedad de ingredientes. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y tienen buena relación precio/calidad. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y con pelo, lo que afecta la percepción de calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y algunos clientes sugieren que es mejor pedir para llevar. La limpieza y la higiene han sido criticadas, especialmente en el contexto de la pandemia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente en general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que el servicio a domicilio puede afectar esta percepción, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la lentitud en la entrega, llegando a tardar hasta 4 horas. Algunos clientes mencionan actitudes groseras de los empleados y falta de atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez en el servicio a domicilio.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y caliente.

Mantener altos estándares de higiene en el establecimiento.

Actualizar la dirección de entrega para evitar confusiones.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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cerrado

location-iconVicente Guerrero 23-7
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100% familiar, mesas dentro pero es abierto, muy amables

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Posiblemente
cerrado

location-iconRío Colorado 158
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Posiblemente
cerrado

location-iconBlvd. Lic. Ramón Martín Huerta 382, San Juan de los Lagos, Jalisco, Mexico
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas sobre higiene y atención son preocupantes y deben ser abordadas.

ItalianaMexicanaPizza