Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 648 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su ambiente familiar y la variedad de platillos que ofrece, especialmente pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que puede ser lento y descortés en ocasiones. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad de ciertos platillos. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre cobros adicionales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pizzas, alitas y ensaladas. La calidad del sabor es considerada buena en general, aunque hay opiniones que indican que ha bajado en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay opciones para todos los gustos, pero también hay comentarios sobre la comida fría o salada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con áreas al aire libre y espacios para niños. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay menciones de que el lugar puede estar lleno y caluroso en ocasiones. La ambientación es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales, como el 10% de propina incluida en la cuenta. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el servicio lento y descortés en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre horarios de servicio.
Atender las quejas sobre el servicio lento y descortés.
Revisar la calidad de la comida para mantener estándares altos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente familiar y una buena variedad de platillos, especialmente pizzas. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos alimentos para mantener una buena reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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